Kariéra

Naše vize

Kdo jsme? Největší kontaktní centrum v České republice! Staráme se o 1 400 zaměstnanců, a to celkem na 8 lokalitách. V tom, co děláme jsme vážně dobří, našich 56 klientů to může dosvědčit. Nevěříte? Přesvědčte se na www.borimemyty.cz nebo se přijďte přesvědčit sami, přímo k nám.

TEAM LEADER zákaznické linky MND

Pro našeho klienta MND (Moravské Naftové Doly) rozšiřujeme zákaznickou linku a proto hledáme kolegu, který nám fungování linky zajistí!
Máš zkušenosti s vedením lidí, tah na branku a chuť se učit neustále něco nového? Ano? Rádi tě přivítáme u nás v týmu!

Co Tě čeká?

  • Rozvoj svěřeného týmu operátorů a motivace k těm nejlepším výsledkům
  • Práce s operátorů na zákaznické lince - zejména poslech hovorů a poskytování zpětných vazeb, kontrola správnosti svěřené administrativy
  • Práce s výsledky operátorů, tvorba a realizace plánů na jejich zvýšení
  • Personální agenda a drobná administrativa
  • Budeš mít plnou zodpovědnost za plnění denních, týdenních a měsíčních cílů

Co k tomu budeš potřebovat?

  • Zkušenost s vedením týmu nebo delší zkušenost z Call centra
  • Umění motivovat sebe i podřízené zaměstnance k těm nejlepším výsledkům
  • Strategické myšlení, umění nastavit cíle a dovést tým k jejich zdárnému splnění
  • Odolnost vůči stresu a pozitivní přístup k práci
  • Rovného a přímého člověka. Co řekneš to platí.

Co Ti nabízíme my?

  • Motivační mzdové ohodnocení složené z fixní mzdy a bonusové složky
  • Multisport kartu - první měsíc ji dostaneš zdarma!!
  • Stravenkový paušál - 75Kč čistého za každý odpracovaný den
  • 5 týdnů dovolené
  • Slevu u našich partnerů např. Škoda, KFC, ČSOB a další
  • Volné vstupy do pražské ZOO
  • Příspěvek na mobilní telefon a výhodné zaměstnanecké benefity
  • Firemní akce

Informace o pozici

Místo pracoviště

Špitálské náměstí 3517/1b, 400 01  Ústí nad Labem-Ústí nad Labem-centrum, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, provize z prodeje, sleva na firemní výrobky/služby, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadované vzdělání

Vzdělání není podstatné

Požadované jazyky

Čeština (výborná)

Zadavatel

Conectart člen skupiny Genesis Capital

 

Kontakt

Conectart člen skupiny Genesis Capital
Zuzana Wolfová