Volné pozice

„Respektuj pocity lidí kolem sebe, a to i přesto, že pro Tebe nic neznamenají.
Pro ně totiž mohou znamenat všechno.“ 
Naše vize

Conectart s. r. o. je nejrychleji rostoucí společností v oblasti zákaznické péče a telemarketingu. Stojí za námi investiční skupina KKCG a v současné době jsme jedním z největších kontaktních center v republice. Je nás již více než 1000 a působíme v šesti lokalitách. Pracujeme na 40 projektech pro ty nejvýznamnější společnosti v oblasti bankovnictví, pojišťovnictví, technologií i energetiky. Také provozujeme informační linku 1188 a poskytujeme zákaznickou péči společnostem ve skupině KKCG, jako Fischer, MND a SAZKAmobil.

Jsme stabilní zaměstnavatel, který si zakládá na férovosti jak ve vztahu ke klientům, tak k našim zaměstnancům. Snažíme se kontaktní centrum dělat jinak – otevřená komunikace, lidský přístup, příjemné pracovní prostředí, mnoho zaměstnaneckých benefitů a firemních akcí. Na to, jak to u nás vypadá se můžete podívat na tomto videu: https://www.youtube.com/watch?v=JF-J2VWTzvM

Přijďte se k nám podívat a popovídat si o možnostech spolupráce s námi.

Startujeme retenční oddělení pro Vodafone! A bez víkendů!

Rozjíždíme nový projekt pro společnost Vodafone- řešení retencí u stávajících zákazníků a hledáme nové parťáky, co nám s tím pomůžou. Budeš s námi u toho? Školení startuje 26.11.

Co bude tvou náplní práce?

  • Telefonický kontakt se stávajícími zákazníky Vodafone, kterým se mrkneš "na zoubek" v rámci jejich služeb a vymyslíš pro ně to nejlepší řešení
  • Prace s celým portfoliem služeb, takže máš vždy něco výhodnějšího, levnějšího, lepšího pro každého ze zákazníků
  • Aktivní práce v interních Vodafone systémech, abys vždy měl(a) dostatek informací o daném klientovi, či firmě
  • Samostatnost a zodpovědnost, protože věříme, že v každém hovoru uděláš maximum pro spokojenost všech
  • Administrativa spojená se změnou služeb, emailová komunikace a další drobné "datlování" do počítače

Co od tebe očekáváme?

Výdrž a píli. Vodafone je komunikačně i produktově náročnější projekt, takže si dej opravdu čas, než všechno budeš ovládat a znát. My to víme a proto ti v začátcích maximálně pomůžeme a vše tě naučíme. Zbytek už je jen na tobě.

Jak se vše naučíš?

Čeká tě 9 nabitých dnů školení s našimi certifikovanými a sympatickými trenéry. Všechny dny školení máš samozřejmě proplacené, navíc se školíš přímo u nás, takže se už v průběhu školení seznámíš se svými kolegy a kolegyněmi z projektu. Je to fajn parta mladých a neklidných 🙂

Co pro tebe máme?

  • U nás nikdy neodejdeš s prázdnou. Proto máš fixní složku mzdy a to od 17 600 Kč! A proč je tam to od?
  • Protože tím to nekončí. Jako nováček od nás první 3 měsíce spolupráce dostaneš 9000 Kč (3000 Kč za každý měsíc), ať máš pořádnou motivaci
  • Navíc za tvoje super výkony dostaneš i super provize v bonusové složce mzdy. A hádej co? Není žádný strop, kolik si můžeš vydělat. Makáš víc a dostaneš víc!
  • 25 dní dovolené a jen měsíc zkušební lhůty
  • HPP s možností zkráceného úvazku, protože život není jen o práci
  • Pracuješ jen ve všední dny bez večerních směn a bez státních svátků (8-16:30)

Co máme navíc?

  • Stravenky v hodnotě 100 na které ti přispějem 75%
  • Multisport kartu, kterou využiješ všude v ČR a nejen na pohyb!
  • Cafeterie
  • Firemní tarif za hubičku
  • Pitný režim v celém areálu. Kafe, čaj, čokoláda zdarma!
  • Slevy kam se podíváš! CK Fischer, Shell, Samsung, MND aj.
  • Klimatizované prostředí a super dostupnost ze všech koutů Brna i okolí!

Proč my?

Jsme na trhu už leta letoucí, máme zkušenosti a záleží nám na lidech. Máme tu kolektiv všech věkových kategorií. Všichni si tykáme. Unás to není jen o práci 🙂

Informace o pozici

Místo pracoviště

Mečová 335/10, 602 00  Brno-Brno-město, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu neurčitou

Mzda

17600-35000 Kč/měsíc

Benefity

Bonusy/prémie, provize z prodeje, sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, občerstvení na pracovišti, firemní akce, rozjezd zcela nového projektu

Požadované vzdělání

Odborné vyučení bez maturity

Požadované jazyky

Čeština (výborná)

Zadavatel

Conectart člen skupiny KKCG

Pozice je vhodná pro absolventy.

Pozice vhodná pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené.

 

Kontakt

Conectart člen skupiny KKCG
Veronika Kovaříková